TELEPORADY

Pacjenci zadeklarowani do SGOZ w Białym Dunajcu mają prawo do skorzystania z wizyty w formie teleporady od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 18:00.

ZASADY UDZIELANIA TELEPORAD:

• Chęć umówienia wizyty Pacjent musi zgłosić osobiście w Rejestracji lub telefonicznie pod numerem 18 20 735 91. Personel umówi dogodny termin, a wizyta odbędzie się w wyznaczonym przedziale czasowym, w którym lekarz POZ pełni dużur.
• Jeśli personel rejestracji uzna, że forma teleporady będzie niewystarczająca może odmówić umówienia wizyty w takiej formie, proponując termin, w którym pacjent będzie mógł zgłosić się osobiście na wizytę.
• Pacjent zobowiązany jest do podania aktualnego numeru telefonu, na który lekarz zadzwoni. 
• Jeśli Pacjent nie odbiera telefonu lekarz podejmuje 3 próby połączenia.
• Lekarz po rozmowie z pacjentem podejmuje decyzję czy wizyta w formie teleporady jest wystarczająca, czy pacjent powinien zgłosić się na wizytę osobistą.

Kiedy warto skorzystać z teleporady?

• konsultacji w sprawie kontynuacji stosowania leków stałych lub zmiany dawkowania, czy sposobu zażywania leków;
• kontroli w trakcie leczenia – gdy została wcześniej uzgodniona z lekarzem;
• omówienia wyników badań laboratoryjnych lub dokonywanych w domu pomiarów (np. ciśnienia tętniczego czy glukozy);
• konsultacji w zakresie profilaktyki zdrowotnej (np. porada co do sposobu żywienia, omówienie planu postępowania w danej chorobie lub gdy jest się zdrowym);
• skierowania na badania, zabiegi czy zaopatrzenia – zaplanowanych wcześniej z Twoim lekarzem POZ.

Kiedy nie możesz skorzystać z teleporady?

• wizyta dziecka do lat 6 – niezależnie od przyczyny (z wyjątkiem wizyty kontrolnej – po ustaleniu takiej formy konsultacji z lekarzem);
• przy podejrzeniu infekcji koronawirusem/grypą/RSV u dziecka do 2. roku życia (u starszych dzieci przy podejrzeniu infekcji koronawirusem może odbyć się teleporada);
• jeśli Twój stan zdrowia w związku z chorobą przewlekłą uległ zmianie, a zwłaszcza pogorszeniu;
• jeżeli jest podejrzenie, że możesz mieć nowotwór;
• jeżeli jest to Twoja pierwsza wizyta po złożeniu deklaracji wyboru.

Nie umawiaj się na teleporadę, jeśli masz zaplanowane szczepienie (obowiązkowe lub zalecane) czy badanie bilansowe, ponieważ konieczna jest wówczas wizyta.

Jeśli pojawiły się u Ciebie nowe objawy chorobowe albo czujesz, że Twój dotychczasowy stan zdrowia uległ pogorszeniu, powinieneś zarejestrować się na wizytę w gabinecie. Jeśli w takim przypadku zarejestrowałeś się już na teleporadę, pamiętaj, że – po zebraniu wywiadu – najprawdopodobniej zostaniesz poproszony o zgłoszenie się na wizytę do przychodni.